La gestione delle non conformità in ambito QHSE (Qualità, Salute, Sicurezza e Ambiente) è un aspetto cruciale per garantire il corretto funzionamento di un’azienda e la soddisfazione dei clienti.
La non conformità si verifica quando un prodotto o un processo non soddisfa i requisiti stabiliti dalle norme e dalle procedure interne dell’azienda. La gestione delle non conformità include l’identificazione, la valutazione, la correzione e il controllo delle problematiche per prevenirne la ripetizione.
Per gestire efficacemente le non conformità, è importante seguire una procedura ben definita che preveda i seguenti passaggi:
- Identificazione: rilevare la non conformità e segnalarla alle figure competenti.
- Valutazione: analizzare la gravità della non conformità e stabilire la priorità per la sua risoluzione.
- Correzione: attuare le azioni necessarie per risolvere la non conformità, come ad esempio la sostituzione di un prodotto o la modifica di un processo.
- Controllo: verificare che la non conformità sia stata correttamente risolta e che non si verifichino ulteriori problemi.
La gestione delle non conformità è un fattore importante per garantire la qualità dei prodotti e dei processi, la sicurezza dei lavoratori e la salvaguardia dell’ambiente. Inoltre, aiuta a prevenire possibili sanzioni e a mantenere la fiducia dei clienti nell’azienda.
In conclusione, la gestione delle non conformità in ambito QHSE è un aspetto fondamentale per garantire il successo a lungo termine di un’azienda. La sua attuazione richiede una solida comprensione dei processi aziendali, una buona comunicazione interna e una stretta collaborazione tra tutte le figure coinvolte.
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Gestione non conformità:
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